FAQ

Wo bleibt meine Bestellung?

Wenn du dich fragst, wo deine Bestellung bleibt, hier ein kurzer Überblick: Normalerweise versenden wir deine Bestellung innerhalb von 2-3 Werktagen. Bestellungen, die bis 13 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag verpackt und von DHL abgeholt. Solltest du dein Paket nach 5 Tagen noch nicht erhalten haben, wende dich bitte an unser Kundenservice-Team unter hi@jondiandmoon.de. Wir sind stets bemüht, dir schnellstmöglich weiterzuhelfen. Beachte bitte, dass der Versand ins Ausland eventuell etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen kann. Vielen Dank für dein Verständnis und deine Geduld!